Проблема с поломкой подаренного телефона Билайн - как вернуть оплаченные деньги?
Вопрос №6216998
из г. Магнитогорск
опубликован 02.03.2015, 20:18
опубликован 02.03.2015, 20:18
Сложилась очень не приятная ситуация, заключается она в том, что муж подарил мне на Новый год телефон марки Билайн. Через 15 дней он сломался, перестал показывать экран. Я отдала его в Билайн, где покупали. Ремонт длится уже более 45 дней. Но вот в чем проблема телефон покупался по акции за 2500 р., и якобы почти 1000 р. это деньги на симкарту. Так называемая оплата на 2 месяца, месяц симкартой я пользовалась, ну а за тем она просто лежала. Скажите если я теперь напишу претензию на возврат то они вернут мне всего лишь 1500 р.? Или всю оплаченную сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет обязаны вернуть всю сумму, но только через суд, добровольно не возвратят, именно с билайном проверено.
02.03.2015, 20:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - частная мастерская отказывается возвратить деньги и не решает проблему
Проблема с телефоном - Задержка в ремонте и необходимость возмещения или обмена
Проблемы с новым телефоном - нежелание продавца вернуть деньги или заменить устройство
Проблема с телефоном - ремонт и возврат денег без зарядного устройства
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Претензия на возврат денег после множественных дефектов при покупке телефона в салоне РТК (МТС)
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Как получить компенсацию за поломку телефона после ремонта - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут