Купил телефон по гарантии Sony Z Ultra водостойкий. Как то я ответил на звонок в душе не боясь что с телефоном что-то.
Вопрос №6236787
из г. Москва
опубликован 05.03.2015, 00:08
опубликован 05.03.2015, 00:08
Здравствуйте!Купил телефон по гарантии soni Z Ultra водостойкий.Как то я ответил на звонок в душе не боясь что с телефоном что-то случиться так, как он водостойкий.Все условия эксплуатации были соблюдены.Но спустя время заметил на экране разводы, хотя телефон был полностью в рабочем состоянии.Я сдал телефон на ремонт по гарантии.Спустя месяц пришла сообщение на телефон: Ваш телефон отремонтирован приходите забирайте.Я пришел в магазин связной.Мне сказали что в гарантийном ремонте мне отказали, якобы телефон я утопил, не соблюдая правила эксплуатации.Я стал рассматривать телефон, обнаружил трещину на заднем стекле телефона, на что продавец сказал будем разбираться.Мы с продавцом составили претензию и отправили.Я перестраховался и по горячей линии с девушкой отправили еще устную претензию.Спустя четыре дня мне позвонили и сказали что трещина на стекле образовалась из-за влаги.На что я ей сказал : Девушка вы себя слышите сами трещина из-за воды, как так.Она сказала: увы,но ремонт полностью телефона мы вам может осуществить за ваш счет.Что мне делать в такой ситуации подскажите пожалуйста. Заранее спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказались от ремонта телефона на гарантии из-за повреждения стекла - что делать в такой ситуации?
Как защитить свои права в случае снятия телефона с гарантии сервисным центром?
Проблемы с новым телефоном Самсунг - потеря сети и пропажа фокусировки видеокамеры.
Отказ по гарантии на айфон из-за механических повреждений - что делать?
Проблемы с гарантией - неисправности исправили не полностью, отказ в ремонте из-за трещины экрана после 35 дней. Как поступить?
Претензии по поводу повреждения телефона в школе после экзамена - что делать в такой ситуации?
Проблема с некачественным ремонтом смартфона Nokia Lumia 1520 - просьба о помощи и решении
Проблемы с телефоном после гарантийного обслуживания - возможен ли обмен и как составить претензию?
Претензия на отсутствие возврата телефона после ремонта и ненадлежащего обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут