Проблема с гарантией - отвалился камень в серьге, но предлагают выбрать новое только в конкретном магазине
Вопрос №6249658
из г. Челябинск
опубликован 06.03.2015, 17:15
опубликован 06.03.2015, 17:15
В течении гарантийного срока отвалился камень в серьге. Взяли на рассмотрение изделие. Через неделю согласно экспертизе предложили выбрать новое изделие, причем только конкретно в этом магазине, а не любом магазине данной фирмы. Выбор здесь не очень большой, получается бери хоть что-то лишь бы деньги не пропали?! Деньги не возвращают. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Коллега!! А ведь, продавец-то посчитал, что недостаток - НЕУСТРАНИМЫЙ, то есть СУЩЕСТВЕННЫЙ, коли предложил обменять товар!!!
Вопрошающей - Напишите претензию с требованием возвратить деньги, уплаченные за указанный товар.
На ВСЁ у продавца - 10 календарных дней.
06.03.2015, 17:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
В Роспотребнадзор пишите жалобу. Они не правы.
06.03.2015, 17:15
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с трещиной в оправе - как восстановить права покупателя и получить компенсацию за дефектное изделие
Как вернуть деньги за ювелирное изделие с дефектом?
Как защитить свои права при обнаружении дефектов в ювелирных изделиях - возврат, обмен или ремонт?
Проблемы с золотыми серьгами - брак или неправильная эксплуатация? Кто должен оплатить экспертизу?
Утерян бриллиант из сережек при ремонте в магазине - что делать?
В течении гарантийного срока данный словарь (второй) также возвращен этой фирме как неисправный.
Отказ магазина от оплаты независимой экспертизы при возврате кожаной куртки - что делать?
Директор ювелирного магазина менять серьги или возвращать деньги не хочет.
Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут