Спор о повышении цены на гостиницу в Ейске - законность, возврат предоплаты и дальнейшие действия
Вопрос №6250259
из г. Сургут
опубликован 06.03.2015, 19:05
опубликован 06.03.2015, 19:05
В январе этого года, забронировали гостиницу в Ейске, они отправили нам на электронную почту счет на оплату где была прописана сумма, сутки стоили 3200 р. Далее мы внесли предоплату в размере 8000 р так как нас все устраивало! Но дальше началось самое интересное зайдя на сайт этой гостиници я обнаружил что стоимость номера за сутки уже 3600 р, я связался с гостиницей и уточнил не коснется ли нас повышение цены так как мы расчитывали на меньшую сумму и не о каких повышениях цен нас не предупредили, на что мне ответили что цены изменились и нам придется доплачивать разницу цены по приезду! Тогда я попросил вернуть предоплату!
Теперь сам вопрос:-законно ли повышени цены-почему с нас требуют отправить по почте оригинал заявления на возврат денежных ср-в, а так же копию паспорта и ИНН платильщика-так же они сказали что только после получения оригинала в течении 14 дней они рассмотрят заявление?-что нам делать в данной ситуации так как мы из др города-если нет мирного способа вернуть наши деньги сколько будут стоить ваши услуги?
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
06.03.2015, 19:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 509
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?
Мы забронировали номер в гостинице, но нас поселили в другое здание и переплатили
Клиент требует возврата денег за неявку гостей после бронировки в гостинице - как поступить в администрации?
В то же время коммунальные услуги не подорожали и не произошло улучшения качества оказываемых услуг.
В то же время коммунальные услуги не подорожали и не произошло улучшения качества оказываемых услуг.
Гостиница не соответствует заявленной категории в договоре - можно ли получить возмещение разницы в стоимости тура?
Сроки и вероятность возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице
И если гостиница отказывается меня вселять по старой цене что делать?
Проблемы с возвратом предоплаты в гостиницу - есть ли шансы на возврат средств и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут