Барнаул, 09.03.2015, 15:03

Ошибочное поступление денег на счет - что делать, если банк и компания отклоняют ответственность

Вопрос №6262905 из г. Барнаул
опубликован 09.03.2015, 15:03
Как быть в следующей ситуации: Муж 1 сентября 2014 года оформил потребительский кредит, был взят сотовый телефон, чехол и карта памяти. По истечении месяца мы произвели первый платеж, после чего нам приходит СМС на телефон что ваши деньги ошибочно поступили на счет и был указан номер счета, когда мы обратились с этим СМС в компанию через которую платили нам сказали что они все правильно сделали по имеющимся у нас документам, и посоветовали обратится в компанию где оформляли кредит, мы приехали туда там нам сказали что такого номера договора не существует так как не хватает каких то подписей, мы после этого позвонили в банк в котором был оформлен кредит и нам подтвердили что такого номера договора не существует мы прекратили отчисление денежных средств по данному кредиту, по истечении нескольких месяцев в конце декабря мужу на телефон приходит СМС о том что его поздравляют с успешным оформлением какого то договора и те деньги которые мы оплатили прошли в январе как первый платеж, и с февраля нам стали поступать звонки из банка о том что у нас образовалась просрочка за февраль, и говорят нам о том что у нас договор оформлен 26-27 декабря 2014 года и мы должны платить, а у нас то на руках имеется другой договор от 1 сентября, а не от 26-27 декабря, поступают звонки с угрозами о суде. Как нам вести себя в данной ситуации, начать производить оплату или дожидаться суда, если дожидаться суда то какими статьями нам можно пользоваться в суде при защите своих прав.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Попросите у банка предоставить вам копию договора, заключенного с вами и на основании которого они требуют осуществлять платежи. Необходимо более детально разобраться в сложившейся ситуации.

09.03.2015, 18:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Данная ситуация требует детального изучения.

10.03.2015, 08:44

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 281 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 717 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 285 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских