Проблемы с кварцевыми часами ТИССО - гарантийный отказ и предложение платного ремонта - что делать?
Вопрос №6290721
из г. Брянск
опубликован 12.03.2015, 16:07
опубликован 12.03.2015, 16:07
Приобрел кварцевые часы ТИССО с международной гарантией в апреле 2014 г. В начале февраля 2015 часы начали отставать ночью при переходе даты. Сдал дилеру в магазин, где покупал, с предположением, что разрядилась батарейка и не тянет. Через 2 недели позвонили, что могу забрать их. Забирая, узнаю, что в авторизованный сервисный центр (г.Москва) часы не сдавались и со словами продавца: Проверил наш спец. - аккумулятор в порядке, все нормально, носите. Время на часах выставлено в идеале. Проходят сутки. Обнаружил, что часы по-прежнему отстают еще на больший интервал. Принес часы в тот же день с той же устной претензией. Часы приняли и через 2 недели приходит ответ от авторизованного сервиса незаверенный ни чем акт проверки товара на эл.почту дилеру, у которого приобретал часы, что признать ремонт платным (замена полностью всего механизма+стекла и т.д. и т.п.)Я позвонил в это сервис и выяснил примерно следующее. По внешним признакам повреждений (потертости, царапины...) вы могли их ударить и т.д. это не гарантийный случай. Подскажите пожалуйста, что мне делать и как поступить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите письменную претензию на основе ЗоЗПП на возврат их стоимости, если нужно ее составить обращайтесь.
12.03.2015, 16:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 192
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 394
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 863
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
630
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Часы Calvin Klein приобретенные в Торговом Центре оказались с дефектом, требуются меры по возврату денег
Кварцевые часы, приобретенные в мае 2015 г., продолжают запотевать после замены батарейки - возможно ли вернуть деньги в магазине?
Муж купил часы в подарок на 8 марта, но они оказались бракованными - магазин отказывается от гарантийного ремонта
Отказались вернуть некачественный телефон после неудачного ремонта - как вернуть деньги?
Часы Tissot, купленные в 2014 году, оказались некачественными
Проблемы с ремонтом iPhone - разбитый экран, сломанный тачскрин и быстрый разряд батареи
Проблемы с наручными часами - частые ремонты и неправильная работа хронометра.
Как правильно поступить, если новый принтер не работает - права потребителя и возможность замены
Наручные часы Breitling пострадали после подвода стрелок - Как доказать, что падение не было причиной поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут