Часы Tissot, купленные в 2014 году, оказались некачественными - после месяца использования начали спешить и были отправлены на экспертизу в Москву. Результаты экспертизы показали повреждения и несоответствие

Вопрос №10201850 из г. Псков
опубликован 04.04.2016, 22:13

Часы тиссот, куплены в мае 2014 г. Начали спешить через месяц. Обратились к продавцу, их проверили в отдельном кабинете, сказали все нормально. Действительно, какое то время шли нормально. Потом снова стали спешить. Сдали в магазин их отправили на экспертизу в Москву. По заключению экспера: часы вскрывались, множество царапин на корпусе и стекле. Смещен циферблат. Случай не гарантийный. Цена ремонта 16000. Но мы то часы не вскрывали и не забивали ними гвозди, чтоб сместился циферблат. Мнхантзм часов подлежит замене. Это что надо было делать с дорогими часами, чтоб так их угробить? Или у нас нет мозгов, что мы их так уделали. Предлагают обратиться к неофициальному мастеру. Что теперь нам делать? Часы еще в Москве.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сколько дней они находятся на экспертизе?

04.04.2016, 22:14

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вера Геннадьевна

Автор вопроса

2 отзыва

Часы находятся на экспертизе более 30 дней

04.04.2016, 22:29

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если квитанция оформлена на экспертизу, а не на ремонт то можно в претензионном порядке требовать возврат их стоимости.

04.04.2016, 22:33

Спросить юриста

Вера Геннадьевна

Автор вопроса

2 отзыва

Квитанция на экспертизу. только кто же захочет вернуть нам деньги, если экспертиза дала такое заключение.на сайтах про эти часы много пишут, что они то спешат, то отстают.наши часы для того и отправили на экспертизу, чтоб деньги не возвращать. раз мы сами их вскрыли, еще и так их убили так какие деньги? кто их вернет?

04.04.2016, 22:53

Спросить юриста