Ошибочно установленный внутренний блок инверторной сплит-системы разбит и несовместим с внешним блоком - что делать?
Вопрос №6302582
из г. Москва
опубликован 13.03.2015, 21:03
опубликован 13.03.2015, 21:03
Устанавливали инверторную сплит-систему. Повесили наружный блок, сегодня должны были повесить внутренний, но монтажник при установке... уронил блок из-под потолка на пол. Естественно, блок треснул, углы сбиты, стал грязным. О техническом состоянии ничего сказать не могу — повесить его не дала, естественно. При падении блока ободрали обои (ремонт еще даже не закончен!). генеральный директор отказывается привезти мне такой же, но новый и исправный. Деньги просить не хочу, т.к. заказывала 1.5 мес назад и сейчас цены совсем другие. После долгих препирательств он предложил другую модель внутреннего блока, НО как оказывается она НЕ ИНВЕРТОРНАЯ. На вопрос мой можно ли совместить инверторный внешний блок и неинверторным внутренним он сказал, что да. Я проконсультировалась у знакомого (он раньше занимался кондиционерами), однозначный ответ — НЕТ. Внутренний блок они забрали, написали в акте что забрали его для замены на новый, в связи с тем, что разбили. Что мне делать в этой ситуации? Кондиционер испорчен, ремонт тоже.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Устанавливали в два этапа - сначала наружный юлок повесили, потом делали ремонт, клеили обои и, сегодня должен был быть второй этап - повесить внутренний блок. Есть договор с их компанией на покупку оборудования, доставку и монтаж в два этапа, пуско-наладочные работы.
13.03.2015, 21:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Какие документы имеются на установку?
13.03.2015, 21:11
Устанавливали в два этапа - сначала наружный юлок повесили, потом делали ремонт, клеили обои и, сегодня должен был быть второй этап - повесить внутренний блок. Есть договор с их компанией на покупку оборудования, доставку и монтаж в два этапа, пуско-наладочные работы.
13.03.2015, 21:14
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой сплит-систем в Эльдорадо - неисправные блоки и невозможность замены без доплаты
Проблемы со сплит-системой - как потребовать замену внутреннего блока от продавца?
Права на бесплатный ремонт сплит-системы после замены поврежденной детали
Претензия по отсутствию фреона в наружном блоке кондиционера LG и возможная замена только наружного блока
Нельзя ли поменять или вернуть товар из-за несоответствия блоков сплит-системы?
Как решить проблему с соседом, повесившим внешний блок сплит-системы на мою стену? Куда обратиться для демонтажа и подачи жалобы?
Как решить проблему с шумом наружного блока кондиционера соседей во время сна ребенка?
Возможен ли обмен и кто понесет расходы на демонтаж и повторную установку?
Проблема с покупкой кондиционера - как обменять товар или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут