Правомерен ли отказ в выплате или ремонте по страховому случаю?
Вопрос №6315233
из г. Москва
опубликован 15.03.2015, 20:15
опубликован 15.03.2015, 20:15
Купила телефон, застраховала в ВТБ .Через месяц уронили, разбили экран. Ремонта на 6 т. р. Отдала все документы в январе, в марте пришел отказ, по причине что серийный номер не возможно узнать, на телефоне его нет, а у данной модели он только внутри или на слоте сим-карты который при падении выпал . В отказе было написано :Не является страховым случаем:
г) Повреждение застрахованного имущества, если серийный домер данного устройства не читаем, за ИСКЛЮЧЕНИЕМ случаев, когда в силу характера событий серийный номер не может быть индентифицирован.
Я считаю, что как раз в силу характера не возможно узнать серийный номер. Что теперь делать ?
И еще вопрос, если я его сейчас отремонтирую за свой счет и предоставлю все чеки о ремонте, то так возможно они отдадут деньги
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после падения - можно ли рассчитывать на возмещение ущерба по страховке ВТБ страхование?
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Какая гарантия и страховка покрывают повреждения экрана телефона?
Проблема с работой второго слота сим-карты - история покупки и ремонта
Сломался телефон - является ли упадок полки шкафа страховым случаем?
Неисправность экрана в телефоне - как доказать, что не было падений и требовать ремонта или замены
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения - возможность опровержения на основе осмотра экрана и корпуса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут