Проблемы с кредитными продуктами БРС - желание условий реструктуризации и помощь юриста

Есть следующая проблема: У моей жены 4 кредитных продукта от БРС. 3 карты и 1 потреб. Кредит. В течении 3 х лет особых проблем не было. Картами пользовались активно. До прошлого года, когда БРС задним числом изменил % ставку, сославшись на то, что Банк имеет право делать это в одностороннем порядке. Начались несистематичные просрочки именно по выплатам по картам с нашей стороны. Попутно мы пытались добиться условий по реструктуризации долгов по картам (потреб оплачивался все это время без единой просрочки, хотя, платеж по нему составляет почти 12000 руб). Отдел взыскания работал с нами чрезмерно активно, используя уговоры/внушения/угрозы. Пару раз обращались в отделение Банка с просьбой разъяснить условия для реструктуризации задолженности. Оплачивать долг мы, конечно, не отказываемся.. Хотелось бы оплачивать именно долг, а не непонятные %. Так, например, при очередном платеже по карте 13000 руб - с счет погашения основного долга идет только около 4000 руб (со слов специалиста, звонившего по телефону). Такая ситуация, конечно не устраивает. Обратились в Банк с просьбой расторгнуть договора по картам, перевести их в обычный потреб и дать возможность выплачивать его равными частями. В расторжении договора отказали. Зато предложили в буквальном смысле кабальные условия п реструктуризации: 1) дождаться выхода хотя бы одного кредита на вторую ступень просрочки (при это ничего не оплачивая вообще, иначе все пропало) 2) придти с Банк, имея на руках 30000 рублей 3) на глазах менеджеров Банка положить эти 3000 руб на любую карту 4) после всех этих дейтсвий менеджер сразу же пример заявление на реструктуризацию, которое конечно же, будет одобрено с вероятностью 99,9% (со слов менеджера) 5) далее, получив одобрение, ВСЕ наши кредитные продукты объединяются в один кредит (непонятно, почему все.. потреб остлось выплачивать 2 года), и при ставке 26% годовых растягивается на 7 лет. Получается, что при общей сумме по всем продуктам - около 500000 - получается 1200000+ руб за 7 лет. Неслабо так.. А объединять в кредит только карты менеджр отказался. Нужен толковый юрист, который сможет помочь в этой ситуации. Исходя из того, что оплачивать долг мы не против, но нужны приемлимые условия. Алексей. Ростов на Дону.