Какие цели обычно ставятся перед экспертом сц при проведении проверки качества?
Вопрос №6325171
из г. Москва
опубликован 16.03.2015, 23:20
опубликован 16.03.2015, 23:20
Здравствуйте! Спустя 4 месяца после покупки iPhone 5s было выявлено отклеивание (отставание от корпуса, люфт при нажатии) экрана. Сдал аппарат в связной на проверку качества, спустя 16 дней пришёл ответ: выявленный недостаток является не существенным, предлагаем ремонт в условиях авторизованного сервисного центра. Хотелось бы узнать может ли сервисный центр судить о существенности или несущественности недостатка, ведь это понятие юридическое, а не техническое. Какие цели обычно ставятся перед экспертом сц при проведении проверки качества? Получается я не получил конкретного заключения о браке. Как мне далее стоит действовать, чтобы добиться обмена на новый аппарат?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответ магазина на претензию о возврате денежных средств за неработающую функцию приема и посылки звонков
Недостатки телефона, приобретенного в 2013 году, после полугода использования - как вернуть деньги или обменять аппарат?
Отказ в замене или возврате денег за телефон с неполадками - просьба о рассмотрении претензии ЗАО Связной Логистика
Отказались от ремонта, как потребовать возврат средств или замену iPhone 5s?
Связной отказывается вернуть деньги за неисправный телефон - как действовать дальше?
I bought a laptop six months ago from Svyaznoy and noticed screen streaks.
Обнаруженный брак на планшете - что делать дальше?
Как вернуть деньги за телефон, приобретенный в салоне связи Связной с неисправностью?
Претензия на возврат денег за сенсорный телефон с дефектом - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут