Документы при оплате по банковской карте - законное требование или нарушение прав?
Вопрос №632833
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.09.2008, 09:16
опубликован 10.09.2008, 09:16
Я работаю кассиром и постоянно сталкиваюсь с возражениями покупателей на просьбу предъявить документы при расплате по банковской карте. Многие говорят, что мои действия противоправны. Пожалуйста объясните мне законно ли требовать документы и могу ли я отказать производить оплату если мне не показали документы. Напишите пожалуста статью закона, где это бы описывалось. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правилами платежной системы предусмотрена возможность просить документы у лиц расплачивающихся пластиковой картой. Каждый владелец карты, получая ее в банке соглашался с правилами платежной системы.
Поэтому вы вправе отказывать в обслуживании без предъявления документа удостоверяющего личность, а также вам никто не мешает усомниться в подлинности подписи на слипе.
Законом это регламентируется одним - Гражданккий кодекс, так как владелец "пластика" заключил договор с банком и принял правила платежной системы.
С уважением,
10.09.2008, 15:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 944
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Татарская Е В
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как сослаться на закон, утверждающий, что дичпетчерская услуга не является законом и должна включаться в статью содержание?
Оплата коммунальных услуг - Законность отказа операционистов Сбербанка принимать платежи без использования терминалов или сайта?
Ответственность руководителя за подталкивание к противоправным действиям - какие статьи закона на него распространяются?
Требование предъявить карту банка в магазине МАГНИТ - дискриминация или мера безопасности?
Правомочны ли представители финансовых организаций и коллекторы производить осмотр имущества
Что такое противоправные действия?
Влияние срока владения на покупателя комнаты и требуемые документы для законной покупки в коммунальной квартире
Право милиции на остановку и требование предъявить документы лицу без противоправных действий
Операционисты Сбербанка отказываются принимать оплату коммунальных услуг напрямую
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут