Как вернуть деньги за гарантийный МР 3 плейер Сони, если его невозможно заменить?
₽ VIP

• г. Киров

Поломался гарантийный МР 3 плейер фирмы Сони. В сертифицированном сервисном центре мне выдали справку о нецелесообразности ремонта и замене на другой. Эту справку и кассовый чек, свидетельствующий, что плейер куплен за 6370 руб. я предъявил в магазин, где покупал товар. Однако там мне ответили, что сейчас в наличии таких плейеров нет, а выдать мне могут только 4650 руб.-такая была последняя цена этого товара. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Валерий, Вам обязаны вернуть сумму, за которую Вы приобретали плеер -6370. Вы можете взять то, что Вам предлагают и потребовать возврата остатка в письменном виде, если Ваше требование не удовлетворят в течение 10 дней, то Вы можете обратиться в суд с иском на продавца. С уважением,

Спросить

Уважаемый Валерий! Направить в магазин претензию в письменной форме о возврате денежных средств согласно имеющимся чекам. В случае невыполнения Ваших требований, изложенных в претензии, обратиться в суд в соответствии с законом "О защите прав потребителей".

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 444 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 499 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
254
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 404 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 991 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
449
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 440 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
257
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
498
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.9 239 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
604
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 652 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.7 27 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4 9 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 42 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 651 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 64 829 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 10 390 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 912 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Хоров А.Г.
4.9 5 668 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
190
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
показать ещё