Есть ли шансы добиться от магазина обещанного качества мебели или вернуть деньги?
Вопрос №6337373
из г. Москва
опубликован 18.03.2015, 10:39
опубликован 18.03.2015, 10:39
Купила диван и кресло. При покупке в магазине был образец дивана, но с другой обивкой. Пояснили, что можно заказать кожаный диван (акция, есть снимки из интернета и их реклама, где указано, что диван - натуральная кожа), но только его части, соприкасающиеся с телом - из кожи, а боковые и задние из кож.заменителя. По представленным образцам обивки выбрала кожу. В договоре: Лондон-3-0 (диван-кровать угол правый)/Акция, 0, Madras Eichel Stella, К/З Madras Eichel Stella, 30, 30.
В привезённой 14.03.15 мебели тоже два материала, но ни один из них не кожа (проконсультировалась с экспертом). Есть ли шансы добиться от магазина обещанного качества мебели или вернуть деньги? Диван до сих пор в разобранном виде, пользоваться им не могу...
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потребитель ошибочно принял искусственную кожу за натуральную - как защитить себя в такой ситуации?
Применимость срока исковой давности в случае приобретения дивана с недобросовестными характеристиками
Как вернуть деньги за кожаный диван, оказавшийся из кожзаменителя?
Купленный диван из натуральной кожи - качество оставляет желать лучшего, возможна ли возврат в течение 14 дней?
Как определить качество кожи на купленном диване и что делать, если она не соответствует ожиданиям?
Проблемы с заказанным диваном - неверная кожа и возможность возврата денег
Как вернуть деньги за кожаный диван, если оказалось, что кожа порвана и искусственная, хотя была указана как натуральная?
Как вернуть некачественную зимнюю куртку из магазина - опыт возврата и возмещения
Права потребителя при несоответствии качества мебели после истечения гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут