Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Москва, 18.03.2015, 12:04

Карта была заблокирована и деньги списаны, но Банк отказывается вернуть их - что делать?

Вопрос №6338202 из г. Москва
опубликован 18.03.2015, 12:04
Пришло sms-сообщение, что карта заблокирована. Я позвонила и мне это подтвердили. Тут же sms-сообщением пришел код, который меня просили назвать, что, увы, я и сделала. Деньги были списаны. В Банк я пошла на 2-ой день, и деньги мне обещали вернуть. Однако, Банк решил, что я сделала это намеренно и стал требовать с меня оплаты (это были кредитные средства). В течении года я исправно платила, надеясь, что Банк разберется в ситуации. Заявление в УВД я написала. Писала в Прокуратуру, Руководству Банка, Председателю ЦКБ, однако, ВСЕ! только отписываются. По рекомендации представителя УВД платить я перестала и впала в немилость Банка. Мне звонят, прессуют, оскорбляют, стращают, но - РАЗБИРАТЬСЯ НЕ ХОТЯТ! Что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пока Вы были заняты не тем.

Обратитесь с заявлением в полицию (прокуратуру), о совершении преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ. После возбуждения уголовного дела обратитесь в банк с копией определения и требованием прекратить звонки и начисление неустойки до момента выяснения обстоятельств по списанию средств с Вашей карты.

18.03.2015, 12:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вам необходимо обращаться в суд

18.03.2015, 12:07
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских