Требование замены или возврата денег из-за дефектов приобретенного дивана, включая стойкий неприятный запах и звуки в механизме
Вопрос №6339728
из г. Иваново
опубликован 18.03.2015, 14:43
опубликован 18.03.2015, 14:43
«21»февраля 2015 года я приобрел.
В процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты:-стойкий неприятный запах;-звуки в механизме во время трансформации дивана.
Вправе ли мы требовать замены изделия или возврата денег. Диваном невозможно пользоваться, прошел уже почти месяц, а запах не выветривается. В комнате невозможно дышать, а диван брали для ребенка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, конечно. Пишите претензию согласно ст.18 Закона О ЗПП.
18.03.2015, 14:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
2 недели назад купила диван. От дивана идет неприятный запах и не выветривается. Можно ли сдать диван и вернуть деньги?
Отказ компании МНОГО МЕБЕЛИ принять дефектный диван - что делать?
Проблемы с гарантией - можно ли требовать обмен дивана на аналогичный товар или более дорогой?
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Гарантия есть, но продавец молчит - как решить проблему?
Проблема с купленным диваном - возможность возврата или судебное разбирательство?
Необходимость возвращения денег за диван-кровать из-за недостаточной безопасности и отсутствия покровного материала
Претензия по несоответствию размеров и неисправностям кухонного дивана углового со спальным местом
Как решить проблему с дефектным диваном - отказ от возврата или отправка на фабрику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут