Но, в магазине мне сказали что причитается мне лишь только 500 рублей.
Вопрос №6342182
из г. Москва
опубликован 18.03.2015, 19:16
опубликован 18.03.2015, 19:16
Купил в магазине МВидео ноутбук, а к нему сертификат ПДО на три года. В сентябре 2015 года истекает срок действия этого сертификата. 18 марта я решил сдать его и вернуть уплаченные за него 2 990 рублей. Но, в магазине мне сказали что причитается мне лишь только 500 рублей. Аргументировали это статьей 32 Закона о защите прав потребителей. Написал заявление с требованием вернуть полную сумму, получил ответ в котором они также опираясь на эту статью от казали в возврате. В затраты исполнителя они внесли обязательства по организации и обслуживанию Программы, рассчитываемые пропорционально сроку действия Сертификата.
Собираюсь идти в суд для возврата своих денег. Т.к. за обслуживанием по данному сертификату я к ним не обращался и считаю их мнение о организации обслуживания Программы не компетентным и глупым. На что опираться в суде? Как правильно себя вести и что посоветуете в общем?
Спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность отказа в возврате денег за сертификат и программу - мои права нарушены?
Отказ магазина в возврате денег за неиспользованный сервисный сертификат - законно или нет?
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Проблемы с использованием сертификата дополнительной гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин закрылся?
Покупка телевизора с сертификатом Быстросервиса - почему магазин отказывается вернуть деньги в полном объёме?
Проблема с возвратом денежных средств за неиспользованный сертификат - могу ли я рассчитывать на положительный исход через суд?
Отказ магазина в возврате оплаченных услуг - правомерность действий и возможные решения
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут