Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ продавца в выдаче возвратного чека POS-терминала при возврате товара - нарушение закона и возможные последствия

Вопрос №6342402 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.03.2015, 19:38

При оформлении возврата товара, оплаченного банковской картой, продавец забрал возвратный чек POS-терминала и отказал в его выдаче. Теперь у меня нет товара, деньги на счет еще не вернулись, чека-подтверждения операции возврата также нет. Законны ли действия продавца, за что его можно привлечь, и какие статьи закона им нарушены? Спасибо.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно было взять у продавца дубликат чека.

По "общему правилу" срок возврата средств на карту составляет от 10 до 30 дней.

А переживать из-за утраты чека сильно не стоит, т.к. вы всегда можете взять в Вашем банке выписку по Вашей банковской карте, где будет отражена операция по покупке товара у данного продавца, что будет являться надлежащим доказательством покупки.

18.03.2015, 20:02
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

деньги на карту поступают в течении 10 дней!если этот срок не прошел-не паникуйте тогда.Попросите копию чека.

18.03.2015, 19:40
Спросить юриста

Мне нужен чек О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА, для доказательства не покупки, а возврата! Копию тоже не дают, это наш внутренний документ. Я о банке ничего не спрашивал, не нужны мне справки.

19.03.2015, 02:03
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 843 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
 Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться