Проблема с картой сбербанка - минус 59 000 рублей и отказ банка предоставлять информацию
Вопрос №6344410
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.03.2015, 00:20
опубликован 19.03.2015, 00:20
Вставил карту сбербанка в банкомат. На дисплее высветилось минус 59 000 рублей. До этого был на карте около 100 рублей. Чек выдает 0 рублей, то есть, если писать заявление в полицию, чек как вещественное доказательство не подойдет.
При подаче заявления, полиция будет проводить доследственную проверку, при которой будет подавать запросы в сбербанк о предоставлении информации. Сбербанк откажется предоставлять сведения ссылаясь на законы (не помню какие именно), есть примеры. В результате отказной материал проверки.
Какой в моем случае порядок действий? Какие документы должен предоставить банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала Вам нужно сходить в банк и взять выписку по карточному счету, там будет виден четкий остаток и все траты по карте.
Если какие-то расходы совершили не Вы то нужно писать заявление в полицию.
Сбербанк будет обязан выдать им всю информацию. Если вдруг банк этого не сделает, а Вам на основании этого напишут отказ в возбуждении уголовного дела, то тогда нужно будет написать грамотную жалобу в Прокуратуру.
Прокуратура отменит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и вернет материал на новую проверку, и прямо предпишет получить сведения из банка.
19.03.2015, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 525
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Полиция отвечает на заявление через сайт, но заявитель не получает подробной информации о проведенной проверке
Полиция не проводит проверку по мошенничеству знакомой - как защитить свои права?
Банк отказывается предоставить документы по факту мошенничества
Право подачи заявления по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ в полицию для проведения проверки и обязанности работников
Сбербанк списал деньги с моей карты без моего согласия - что предпринять в свою защиту?
Факт мошенничества - Необходимо написать заявление на служебную проверку Сбербанка
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Потерянные деньги и отсутствие реакции полиции - Что делать, когда стал жертвой мошенничества с использованием карты Сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут