Проблемы с возвратом кредита - банк требует оплатить задолженность после полной погашения
Вопрос №6344891
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.03.2015, 05:19
опубликован 19.03.2015, 05:19
Полностью и без просрочек выплатила кредит точно по графику (последний платеж в сентябре 2014). В октябре банк потребовал 600 рублей. Заплатила. Сейчас (март 2015) пришло смс и и почтовое письмо с требованием выплатить еще 300. Тоже оплатила. По указанному телефону отвечает не слишком культурный молодец, требует оплатить, и игнорирует вопросы о том откуда задолжность взялась. Брала кредит в РСБ, данные оповещения Приходят от кредит экспресс. В прилагаемой к письму квитанции номер договора и счета не соответствуют тем по которым гасила кредит. Обо требования оплатила по первичным реквизитам. В банке вчера взяла выписку. В выписке оба штрафа списаны как плата за попуск очередного платежа. Сотрудница, которая выписку делала, тоже толком ничего объяснить не может. Из принципа не хочу дарить свои деньги банку. Как получить понятный и адекватный ответ и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Ничего не платите, на действия сотрудников банка подавайте жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.
19.03.2015, 05:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 666
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление кредита в ИТБ банке в 2015 году - задолженность, обанкротление, исковая давность и влияние пробного платежа
Неправильный график платежей по кредиту - банк требует деньги, которых нет в документе
Невыполненные платежи и претензии в МТС банк - как решить проблему с кредитом?
Получено письмо от DG finance.ru о требовании погасить долг по кредиту с Банком Русский стандарт. Как поступить?
Банк подает иск о взыскании задолженности по кредиту - правомерно ли это?
Оказалось, что платежи зачислялись специалистами банка не в день отправления их через почту, а гораздо позже.
Необходимо обратиться к юристам?!
Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?
Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут