Проблемы с возвратом кредита - банк требует оплатить задолженность после полной погашения
Вопрос №6344891
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.03.2015, 05:19
опубликован 19.03.2015, 05:19
Полностью и без просрочек выплатила кредит точно по графику (последний платеж в сентябре 2014). В октябре банк потребовал 600 рублей. Заплатила. Сейчас (март 2015) пришло смс и и почтовое письмо с требованием выплатить еще 300. Тоже оплатила. По указанному телефону отвечает не слишком культурный молодец, требует оплатить, и игнорирует вопросы о том откуда задолжность взялась. Брала кредит в РСБ, данные оповещения Приходят от кредит экспресс. В прилагаемой к письму квитанции номер договора и счета не соответствуют тем по которым гасила кредит. Обо требования оплатила по первичным реквизитам. В банке вчера взяла выписку. В выписке оба штрафа списаны как плата за попуск очередного платежа. Сотрудница, которая выписку делала, тоже толком ничего объяснить не может. Из принципа не хочу дарить свои деньги банку. Как получить понятный и адекватный ответ и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Ничего не платите, на действия сотрудников банка подавайте жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.
19.03.2015, 05:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление кредита в ИТБ банке в 2015 году - задолженность, обанкротление, исковая давность и влияние пробного платежа
Неправильный график платежей по кредиту - банк требует деньги, которых нет в документе
Невыполненные платежи и претензии в МТС банк - как решить проблему с кредитом?
Получено письмо от DG finance.ru о требовании погасить долг по кредиту с Банком Русский стандарт. Как поступить?
Банк подает иск о взыскании задолженности по кредиту - правомерно ли это?
Оказалось, что платежи зачислялись специалистами банка не в день отправления их через почту, а гораздо позже.
Необходимо обратиться к юристам?!
Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?
Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут