Подскажите пожалуйста как мне быть,меня футболят уже 3,5 месяца...., в магазине ничего вразумительного не отвечают.
Вопрос №6349943
из г. Москва
опубликован 19.03.2015, 16:19
опубликован 19.03.2015, 16:19
Здравствуйте! В декабре муж купил мне в подарок на Новый год телефон. Во время использования пару сам перезагружался, села батарея, заряжается через раз (т.е. то все кнопки моргают,а зарядка не идет,включаешь повторно в зарядку начинает заряжаться).Сходили в магазин, объяснили продавцу ситуацию.Ответили,что 2 недели прошли, теперь только в сервис. Отнесли в сервисный,через неделю отдали, в бумаге написали,что они телефон переустановили,ровно через сутки ситуация повторилась,опять отдали в сервисный,через неделю в бумаге написали, что проблема в USB кабели. Прошло 2 дня, батарея телефона села окончательно и опять те же проблемы! Мы пришли в магазин,нам сказали пишите претензию,мы написали её отсканировали и отправили ( не знаю кому) через неделю пришло письмо, где перечисляют пункты Закона прав потребителей, а в конце приписка: Обратитесь в сервисный центр,для исправления вашей проблемы! Подскажите пожалуйста как мне быть,меня футболят уже 3,5 месяца...., в магазине ничего вразумительного не отвечают.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Частые поломки нового телефона - мои действия и законные действия продавца
Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Проблемы с зарядкой планшета - как вернуть деньги или обменять товар?
Неисправности нового телефона - Как я могу вернуть свои деньги?
Экспертиза выявила коррозию на материнской плате, но телефон продолжает работать - что делать?
Проблемы с покупкой планшета Samsung Galaxy Tab 2 - Как составить претензию на возврат денег
Неисправности нового телефона - отказываются возвратить деньги после ремонта
Проблемы с новым сотовым телефоном - отсутствие ответа и привета из сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут