Проблема с некачественными сапогами - ищу совет

Вопрос №6356327 из г. Нижний Новгород
опубликован 20.03.2015, 11:47

У меня такая просьба к вам! Подскажите пожалуста что мне делать? 18.10.2014 г. купила в магазине сапоги как мне сказали (теперь сомневаюсь) из натуральной кожи и из натурального меха за 7000 руб. носить я их стала буквально с января месяца-и то только куда на выход а не на повседневные носки, в конце февраля (числа 24.02,2015 г) натерла ногу и заметила что внутри сапока сбоку весь мех слез-осталась одна шкурка. В наличии есть чек и гарантийный талон - 30 дней и + 50 дней бесплатного ремонта в случае чего. Но с момента покупки прошло уже 5 месяцев, хочу вернуть деньги за некачественный товар или обменять на другой той же стоимости. Просто носила очень мало-а результат ужасный! А если бы я летом их купила? Подскажите пожалуста-как быть? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Невидимов Георгий Александрович

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.7 1700 отзывов

Можете требовать возврата денежных средств, т.к. товар не надлежащего качества.

20.03.2015, 11:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

В такой ситуации когда истек гарантийный срок вам крайне трудно будет обменять сапоги или вернуть за них деньги Вам придется доказывать,что образовавшийся дефект результат фабричного брака,что он не возник из за того что вы носили сапоги

20.03.2015, 11:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с некачественными сапогами - ищу совет

Похожие вопросы