Проблемы с планшетом - возможность требования замены и основания для этого
опубликован 22.03.2015, 14:51
8.12.2014 г. купил планшет по цене 1990=00 по акции с пакетом интернета на сумму 630=00. Сразу же проявились неисправности, в частности постоянные частые самостоятельные перезагрузки. Т. к. неисправность не изчезла, 26.02.2015 г. сдал планшет продавцу с целью замены. Экспертиза, проведённая продавцом, показала, что планшет неисправен. Дело в том, что продавец настаивает на возврате денег за неисправный планшет, а не его замене, потому что сейчас этот же планшет стоит 4990=00. Могу ли я требовать замены и на каких основаниях?
Добрый день!
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 453 Поиск Регистрация