Правомерность использования записи телефонного разговора клиентом без моего согласия как представителя фирмы

Вопрос №6372064 из г. Москва
опубликован 22.03.2015, 19:42

Я наемный рабочий в фирме. Мне на рабочий телефон позвонил потенциальный клиент, я проконсультировал по его вопросу и объяснил, что наша контора не может предоставить ему услуги и помочь, на что звонивший начал ругать и возмущаться... я попрощался с ним и переключился на вторую линию - на след. Звонок... На след. День этот «обидчивый» товарищ снова попадает на меня с претензией хамского общения с клиентом и угрожает с жалобным письмом начальству с приложением аудио записи телефонного разговора. У нас в конторе не ведется запись тел. разговоров и собеседник не предупреждал, что планирует записывать наш диалог. Имеет ли право звонивший использовать запись тел. диалога (со мной, как представителем фирмы) в своих целях без моего согласия?! На сколько правомерно использование такой записи?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колобов Антон Павлович

Юрист Екатеринбург

4.4 233 отзывa

Добрый вечер! Вашего согласия не требуется, так как Вы выступаете от имени юридического лица. Телефонный разговор может быть записан, но передача данного телефонного разговора третьему лицу возможна только с согласия собеседника.

23.03.2015, 20:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правомерность использования записи телефонного разговора клиентом без моего согласия как представителя фирмы

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы