Какой надзорный орган ответственен за жалобы на фирмы по изготовлению и доставке мебели, если не доставлены части заказа в течение месяца?

Вопрос №6379447 из г. Москва
опубликован 23.03.2015, 17:18
У меня проблема с фирмой по изготовлению и доставке мебели. В какой надзорный орган я могу обратиться с жалобой? В течение месяца не могу получить недоставленные части мебели. Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина Валерьевна, рекомендую начать с направления письменной претензии контрагенту. Если в добровольном порядке проблема не решится - обращайтесь в суд. Для более подробных рекомендаций нужно ознакомиться с договором, но предварительно Вы можете рассчитывать на уплату неустойки, а также штраф в размере 50% от взысканных судом сумм. Также Вы можете предъявить требования о компенсации морального вреда.

Основание - Закон " О защите прав потребителей"

23.03.2015, 17:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Суд. Отдел по защите прав потребителей.

23.03.2015, 17:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Обратитесь с письменной претензией на юридический адрес фирмы. В случае отрицательного ответа(отсутствии ответа),обращайтесь в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

23.03.2015, 17:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Здравствуйте!

Можно обратиться в Роспотребнадзор. Но обычно, чтобы получить реальный результат, нужно обращаться в суд. Если нужна помощь, обращайтесь.

23.03.2015, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В течение месяца не могу получить недоставленные части мебели.

---подаёте Претензию на имя продавца. и предлагаете ему доставить недостающие части мебели. в течении 10 дней. либо вернуть деньги за мебель По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства

23.03.2015, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Ирина Валерьевна, эффективнее не в надзорный орган. А в суд. После соблюдения претензионного порядка, рекомендую подать иск: обязать к исполнению договора и взыскать неустойку, в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Если нужна будет помощь - обращайтесь.

23.03.2015, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

для начала вам нужно направить им претензию если они не отреагируют на нее и не примут меры тогда обращайтесь с иском в суд.

23.03.2015, 17:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских