Обман при страховании ОСАГО - пропажа льготы на мужа и отказ страховщиков в возврате суммы

При очередном страховании своей машины (ОСАГО) в базе страхования пропала льгота на мужа (стаж вождения 30 лет, безаварийного-в прошлом году коэффициент по льготе был 30%, нынче должна быть 35%-в сумме это примерно 1600) и приравнялась к 0, как новичок. Мой коэффициент в счет не берется (стаж 15 лет), так как берут по минимальному K. Страховщики говорят, что ничего сделать нельзя, потому что база общая и куда делась льгота никто не знает. Но это же чистой воды обман! Мне эти деньги не лишние. Что можно сделать в этом случае?