ООО в СПб заказал стол в Москве, но груз пришел поврежденным. Транспортная компания отказывается возместить ущерб. Как решить эту ситуацию?

Вопрос №6394519 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.03.2015, 13:03

Мы - ООО, находимся в СПб, заказали у партнеров стол в Москве. Груз (массажный стол, стоимость 52000) пришел испорченный (порвана обивка) транспортная отказывается возмещать убыток. Как поступить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гаврилова Анна Юрьевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.6 10596 отзывов

Осмотреть груз составить акт, написать претензию , потом в суд.

25.03.2015, 13:07

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Мария Олеговна, добрый день!

По факту Ваш груз мог быть выслан Вам Вашей партнерской компанией уже испорченным, в случае, если он не был надлежащим образом упакован и водитель-экспедитор транспортной компании не провел осмотр груза до его погрузки в транспортное средство.

При получении груза Вы должны составить акт приемки-передачи груза, зафиксировать недочеты прибывшего товара, поставить подписи должностных лиц, принимавших груз и уполномоченного лица транспортной компании (водителя) об ознакомлении.

После этого Вы имеете право составить претензию и направить ее Транспортной компании для возмещение вреда (ущерба), причиненного некачественным выполнением обязанностей, возложенных на водителя при транспортировке груза.

Конечно же необходимо изучить договор поставки, договор грузоперевозки, чтобы уточнить категорию ответственность лиц, виновных в порче товара.

Возможно, претензию придется направлять и Вашим партнерам, которые ненадлежащим образом упаковали груз.

В целом Ваша ситуация решаема, но для полной ясности картины необходимо ознакомиться с документами.

С уважением!

Юридический центр "Адвокаты чести"

г. Санкт-Петербург

25.03.2015, 13:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста