Проблемы с гарантией - Телефон сломался, не ремонтируется и отказываются менять. Необходимость независимой экспертизы и судебного разбирательства
Вопрос №6408745
из г. Балаково
опубликован 26.03.2015, 20:25
опубликован 26.03.2015, 20:25
Телефон купили он был на гарантии, осталось 2 недели до конца, сломался, отдали в сервисный центр, его отремонтировали но через день опять перестал работать. Отдали опять в сервисный центр, там продержали 27 дней и написали что дефектов не обнаружили, почему же столько долго. Теперь нам не хотят меняет его. когда нам нужно сделать независимую экспертизу и подать в суд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Экспертизу можете сделать перед подачей иска в суд, а можете заявить ходатайство о проведении экспертизы в рамках судебного разбирательства
26.03.2015, 20:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
сразу все это делается
26.03.2015, 21:13
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Балаково
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным смартфоном НТС - неисправности после ремонта и отказ в возврате денежных средств
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Проблема с поломкой телефона - продавец не возвращает деньги и не отдает отремонтированный аппарат
Проблемы с iPhone 4S - бракованный сенсор и отказ от возврата денег
Претензия на возврат денежных средств за неисправный сенсорный телефон марки Fly
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Проблемы с телефоном после покупки - что делать при нарушении гарантии?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие дефекта при экспертизе после ремонта, как вернуть деньги?
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут