Проблема с получением купленной мебели - возможность возврата денег, компенсация или обращение в роспотребнадзор и суд
Вопрос №6439628
из г. Казань
опубликован 30.03.2015, 15:16
опубликован 30.03.2015, 15:16
Прошло 2 месяца с момента оформления договора купли-продажи мебели, оплата за оказанные услуги внесена полностью в тот же день, 31.01.15 г., но, увы, мебели до сих пор нет. Крайний срок передачи товара по договору 16.03.15 г. Уведомлений по задержке товара не поступало. 16.03.15 г. по телефону оформлена претензия о задолженности по договору на оказание услуг и обещано в течение двух недель решить вышеназванную проблему. Но, до сих пор проблема не решена. Можно ли вернуть деньги? Компенсация? Обратиться в роспотребнадзор? Суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
30.03.2015, 15:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Письменную претензию,а затем в суд.
30.03.2015, 15:38
Сначала претензия в письменном виде, если результата нем будет, то в суд. Если нужна помощь звоните
31.03.2015, 11:04
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 772
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.4
5 082
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 962
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если заказчик не оплатил за оказанные услуги по договору на спецтехнику?
Спор о характере договора на покупку дивана и сроке доставки - услуги или купля-продажа
Вопросы выполнения услуги в срок и расторжения договора
Но как определить этот срок, если в Договоре и в "Правилах" его нет?
Как вернуть деньги за неоказанную услугу Ростелеком при отсутствии договора купли-продажи
Ответственность исполнителя при задержке изготовления мебели в контракте оказания услуг по сборке
Правомерность договора цессии при отсутствии подтверждающих документов о недостаче товара на складе
Возможно ли приостановить выполнение обязательств по договору при отсутствии предоплаты?
Проблемы с доставкой мебели после заключения договора - что делать и как защитить свои интересы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут