Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новокузнецк, 02.10.2008, 18:08

В течении 3-4 дней они должны были передать телефон в сервисный центр, но передали только 29 числа.

Вопрос №644718 из г. Новокузнецк
опубликован 02.10.2008, 18:08
17 августа 2007 года был куплен телефон марки нокиа 6085. я ещё тогда жила в г.прокопьевске, но год назад переехала в новокузнецк. Телефон находился на гарантии ещё,он начал барахлить и я 7 апреля 2008 года сдала его в ремонт. В течении 3-4 дней они должны были передать телефон в сервисный центр, но передали только 29 числа. Затем я совершала неоднократные звонки в магазин и в сервисный центр, мне ничего не говорили. Если я не ошибаюсь, то телефон должен пройти и диагностику и должен совершится ремонт в течении 45 дней по новому законодательству. Прошло больше 2 месяцев и мне сказали, что телефон находится в новосибирске, потом когда прошло 3 месяца мне вообще сказали, что они не знают где он.4 сентября 2008 года вечером был совершён звонок и мне сказали, что завтра, т.е. 5 числа можно приехать за телефоном. Но тут он каким то чудом оказался в новокузнецке уже. я поехала за телефоном, там мне сообщили, что сервисный центр, в котором был мой телефон арестован и закрыт, и что если будут какие-либо претензии, то их не кому предъявлять. Изучив документы, оказалось, что мой телефон не был в новосибирске, а всё время находился в новокузнецке. При покупке телефона, мною была совершенна ошибка, я торопилась и не посмотрела внимательно документы. Оказалась в документах совсем другая фамилия. Телефон мой так и не сделали, а только ухудшили его состояние, продержали почти 5 месяцев. В магазине никто со мной разговаривать не хочет даже, директор на контакт не идёт.хотела подать иск, а незнаю теперь на какую фамилию и вообще какими статьями руководствоваться... помогите мне пожалуйста! Я очень прошу вашей помощи, мне это нужно. И очень важно для меня. Буду ждать ответа. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для Вас решение одно, идти в суд. Из вашей ситации по другому не выйти.

03.10.2008, 09:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 75 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 907 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских