Как вернуть деньги после некорректной продажи абонемента в салоне красоты?

Вопрос №7759256 из г. Екатеринбург
опубликован 20.08.2015, 22:19

Позвонили и пригласили в салон на бесплатную диагностику кожи и волос, бонус процедура. Сначала отказалась, позвонили повторно, решила сходить. В результате втюхали абонемент на 2 года посещения салона с рассрочкой, по факту в кредит на 2 года. На следующий день опомнилась, в банке узнала что деньги уже ушли, надо идти в салон, подскажите что в претензии написать, ведь услуги не оказаны, возвращать мне им нечего, просто хочу расторгнуть договор. И что они мне должны дать на руки-акт о расторжении договора? Какие-то обязательства по возврату денег в банк? И в течении какого времени должны вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Арабачян Роман Борисович

Юрист Майкоп, стаж 11 лет

4.8 1058 отзывов

Добрый вечер.

Всё намного проще. Направьте Исполнителю услуг уведомление о немотивированном отказе от исполнения договора. При этом помните, что если Исполнитель докажет, что произвел какие-либо расходы Вам вернут Ваши деньги за вычетом этих расходов. См. ст. 782 ГК РФ.

20.08.2015, 22:34

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Добрынина Элина Николаевна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.4 2693 отзывa

Если все стороны согласны, то заключить соглашение о расторжении нужно. Но я не думаю, что они так просто согласятся, пишите претензию - направьте, а позже подайте иск в суд о расторжении договора ст.450 ГК РФ. Ну, и конечно, не помешало бы ознакомиться с вашим договором.

20.08.2015, 22:23

Спросить юриста