Сбербанк онлайн списал деньги с моих карт без моего согласия - правомерны ли их действия?

Вопрос №6456425 из г. Владивосток
опубликован 01.04.2015, 03:21
Через мобильный сбербанк онлайн у меня были списаны деньги с моих двух дебиторских карт и одной кредитной карты. Данных операций я не производил. Деньги ушли на оплату чьих-то услуг в другом регионе. Фактически служба безопасности Сбербанка не смогла сохранить ни мои деньги, ни деньги банка. Однако банк не только не вернул мне мои деньги, но и вынуждает возмещать деньги по кредитной карте. Правомерны ли их действия? Полиция, после кражи денег с банковских карт и моего обращения к ним, отказала в возбуждении уголовного дела из-за отсутствия состава преступления. У меня забрали все и еще вогнали в долги. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обжалуйте постановление об отказе в возбуждении УД в прокуратуру или суд в порядке 125 УПК РФ. в любом случае необходимо знать обстоятельства дела и ознакомиться с материалом проверки.

за юридической помощью по данному вопросу обращайтесь +79146997654

01.04.2015, 07:56
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ. Можете так же обратиться в суд, в отношении сбербанка.

Форма и порядок подачи, указаны в ГПК РФ

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

01.04.2015, 03:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подайте жалобу в прокуратуру на отказ в воэбуждении уголовного дела полицией.

01.04.2015, 03:31

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских