Проблема с закрытием кредита - банк требует дополнительные документы после внесения денег с процентами

Вопрос №6456454 из г. Биробиджан
опубликован 01.04.2015, 03:50

Взял кредит в размере 300 т. р. через месяц пришел в банк и попросил закрыть, внес деньги с процентами, девушка сказала все кредит закроется в течение трех дней. Можете не беспокоится. Спустя 3 года мне звонит менеджер и говорит что у меня просрочка, я говорю что все заплатил и ничего не должен. Поехав в Сбербанк для уточнения информации, мне сообщили что кредит не закрыт и я должен банку. Из документов у меня осталась только сберкнижка на которой видно сумма внесенных денег с процентами для закрытия. Приехав еще в Сбербанк я показал эту книжку, на что мне сказали может вы просто положили деньги, а не закрывали. Как мне поступить, на все мои заявления они просят еще дополнительные документы?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте. Ничего не платите- срок исковой давности уже истек ( три года - ст 196 ГК РФ)

01.04.2015, 03:52

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Николаевич

Автор вопроса

0 отзывов

Кредит был на 5 лет и пока деньги были на счету они списывали их в течение 3 лет,когда они закончились начались звонки,а теперь с других счетов удерживают деньги в счет за должности.Как мне им доказать что это ихняя ошибка ведь сотрудник мог не до конца провести операцию по закрытию кредита,а просто зачислить на счет деньги...

01.04.2015, 04:31

Спросить юриста