Проблемы с купленной обувью - отклеивание, влажность и неприятный запах. Что делать?
Вопрос №6457849
из г. Уфа
опубликован 01.04.2015, 08:51
опубликован 01.04.2015, 08:51
Приобрела обувь 11 марта, через несколько отклеился носик, обувь мокнет как только выйдешь на улицу, воняет обувь как будто целую ночь стояла в воде. Хозяйка обвиняет что я сама виновата, и говорит что она сама решает отдавать на экспертизу или нет. как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Экспертизу продавец делать обязан при Вашем несогласии с причинами возникновения недостатков.
Подайте письменную претензию с требованием вернуть деньги, обязаны вернуть в течении 10 дней.
Успехов.
01.04.2015, 08:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Скажите принесли на возврат детскую обувь (сандалии), отклеился носок. Обувь приобрели в апреле.
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Возможно ли самостоятельно провести экспертизу обуви исключив возможность махинаций магазина
Проблема с купленным кожаным пуховиком - магазин требует экспертизу для возврата денег
Покупатель требует возврата денег за обувь после истечения гарантийного срока - кто должен оплачивать экспертизу?
Обувь с заломами - как поступить при отсутствии производственного брака и предложении провести экспертизу за свой счет
Отказали в проведении экспертизы по некачественной обуви, но вернули деньги - обязаны ли вернуть за экспертизу?
Отклеился каблук на новых ботинках - как оспорить невыгодную экспертизу и провести повторную?
Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть деньги и кто должен проводить и оплачивать экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут