Мне пришел ответ: что в связи со статьей 1064 ГК ответственности они за это не несут.
Вопрос №6460223
из г. Москва
опубликован 01.04.2015, 12:17
опубликован 01.04.2015, 12:17
Здравствуйте. Я оплатила за интернет в Ростелекоме оператору по своему лицевому счету (дала написанный счет на листочке оператору). Оператор зачислил мою оплату на совершенно другой счет. Так как на чеке мелко все написано, я не рассматривала и не сверила счет. Дома я обнаружила это и написала претензию в Ростелеком. Оплачено было 1220 21.02.2015, претензию написала 28.0.2.15. мне пришел ответ: что в связи со статьей 1064 ГК ответственности они за это не несут. и деньги возвращать не собираются. Так как на том ошибочном счете числится долг, то моими деньгами этот долг погашен. Что мне делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Как Ростелеком пытается взыскать неправомерный долг - история одного клиента
Ростелеком - Как быть, если не предупредили о подключении городского телефона вместе с интернетом?
Непредвиденный долг - Разбирательство с ООО МБА Финансы после переоформления лицевого счета
Продажа долга Ростелекомом и проблемы с коллекторами - история оплаты и непонятки с чеком
Оператор отказывается перевести номер из-за несовпадения паспортных данных - проблема искоренена?
МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?
Проблемы с оплатой счета ОАО Ростелеком через ООО Городские Кассы - несоответствие счета, задержка платежа и неуспешная оплата.
Оператор МТС перевел деньги на неправильный счет - что делать и как вернуть потерянные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут