Как правильно действовать, когда клиент требует отсоединить и доставить духовой шкаф в сервисный центр?
Вопрос №6466197
из г. Краснодар
опубликован 01.04.2015, 21:23
опубликован 01.04.2015, 21:23
В моем салоне клиент приобрел духовой шкаф, в процессе эксплуатации выявилась поломка. Я рекомендовала обратиться в сервисный центр. Но клиент требует, чтобы я отсоединила духовой шкаф и доставила в сервисный центр. Каковы мои действия?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
У меня нет никаких заключения специалистов. Есть только реплики покупателя, духовым шкафом пользовался 2 месяца. Сервисный центр не отказывается разобраться с проблемой, но клиент хочет,чтобы
Заключения сервиса нет , есть только реплики клиента. Я рекомендовала сервисный центр и до говорилась о приемке и осмотре товара в нем, но клиент хочет бесплатной доставки из другого города за мой счет и демонтажа
01.04.2015, 22:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Клиент прав.
01.04.2015, 21:32
У меня нет лицензии на подключение, клиент нанимал совершенно другую фирму на подключение. Как я могу произвести отключение?
01.04.2015, 22:19
брак заводской? случай гарантийный?
01.04.2015, 22:30
У меня нет никаких заключения специалистов. Есть только реплики покупателя, духовым шкафом пользовался 2 месяца. Сервисный центр не отказывается разобраться с проблемой, но клиент хочет,чтобы
Заключения сервиса нет , есть только реплики клиента. Я рекомендовала сервисный центр и до говорилась о приемке и осмотре товара в нем, но клиент хочет бесплатной доставки из другого города за мой счет и демонтажа
01.04.2015, 22:44
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 902
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 929
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен произвести демонтаж, ремонт или замену техники, если ремонт будет не возможен.
Может ли сервисный центр отказать в возврате денег, если клиент сам пытался починить деталь?
Проблема с неработающим духовым шкафом
Как вернуть духовой шкаф со сломанной кнопкой в салон и получить гарантийный ремонт?
В магазине предлагают отдать товар в сервисный центр на 45 дней...?
Проблемы с покупкой духового шкафа - опять отклеилась панель и трещина внутри. Как составить претензию и получить возврат денег?
Что делать, если духовой шкаф не работает после самостоятельного подключения и сервисный центр предлагает платный
Имеем ли право на замену неисправного духового шкафа со сроком гарантии 2 года?
Проблемы с новым электрическим духовым шкафом - что делать, если сервисный центр не может ремонтировать его
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут