Проблема с заводским браком на телефоне - примут ли гарантию, если есть трещина на задней крышке?
Вопрос №6467802
из г. Витебск
опубликован 02.04.2015, 02:25
опубликован 02.04.2015, 02:25
Имеется такая проблема. Покупал телефон. На данный момент он находится ещё на гарантии, но совсем недавно обнаружился заводской брак (начали появляться желтые пятна между стеклом и сенсором). И вот собственно вопрос. Примут ли у меня телефон, если сам телефон не падал, но задняя крышка немного треснута. Плохо снимается задняя крышка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Артем, если имеет место заводской брак, то требуйте возврата денег. В этом случае ваша треснувшая крышка никакой роли не играет. По вопросу составления претензии в адрес продавца пишите на мэйл.
02.04.2015, 07:59
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Влияет ли повреждение задней крышки на действие гарантии при появлении желтых пятен на экране телефона?
Проблема с задней крышкой телефона - возможность обмена на новый?
Обмен телефона по гарантии - что делать, если матрица перегорела и экран покрылся жёлтыми пятнами?
Проявился явный брак на телефоне Sony Z3 - желтое пятно на дисплее. Как решить проблему, если гарантия истекла?
Проблема с гарантией - Sony Xperia Z3 Compact с треснутой задней крышкой и отошедшим экраном - что делать?
Могут ли отказать в гарантийном случае из-за поврежденной задней крышки у смартфона?
Треснула задняя крышка на телефоне - гарантийный случай или нет?
Желтые пятна на дисплее телефона - Возможность возврата и получение компенсации
Возможно ли вернуть телефон по гарантии при повреждении стеклянной крышки и проблемах со щитком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут