Погасил кредит в банке, но получаю требования об оплате задолженности - что делать?

Вопрос №6482067 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.04.2015, 11:47

В феврале полностью погасил кредит в банке, взял справку что все мои обязательства по кредиту выполнены, спустя более чем месяц начались звонки из банка из отдела взыскания с просьбой оплатить какую ту задолженность по кредиту, хотя я клиентом этого банка больше не являюсь и никакой задолжности нет и есть подтверждающий это документ, что делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Направьте им претензию, в которой укажите, что кредит был полностью погашен и приложите копию справки банка.

03.04.2015, 11:52
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

Напишите письмо в банк, приложите к нему справку о погашении задолженности и потребуйте документального подтверждения наличия у Вас долга на данный момент (основание задолженности и ее размер). Укажите срок до которого банк должен дать Вам ответ. Копию письма можете направит в ЦБ и Роспотребнадзор. Если будут вопросы, обращайтесь.

03.04.2015, 12:00

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских