Что делать, если подаренный браслет на 8 марта оказался бракованным и нет чека или гарантии?

Вопрос №6486335 из г. Пущино
опубликован 03.04.2015, 19:16

Муж подарил браслет на 8 марта, у него два звена оказались бракованные, отнесла ювелиру, он сказал, что это заводской брак, посоветовал отнести в салон... А у меня ни чека, ни срока гарантии на него... подскажите, что делать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Александр Владимирович

Юрист Воронеж

4.8 7104 отзывa

Екатерина, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

03.04.2015, 19:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если подаренный браслет на 8 марта оказался бракованным и нет чека или гарантии?

Похожие вопросы