Проблемы с золотым браслетом - звенья рассыпаются и отсутствует чек на гарантийный срок
Вопрос №9774923
из г. Иркутск
опубликован 18.02.2016, 05:21
опубликован 18.02.2016, 05:21
В ноябре 2015 года муж подарил мне золотой браслет за рождение сына.) Одела я его после Нового года и обнаружила, что звенья на браслете рассыпаются-крошатся, сейчас застёжка висит на одном звенье, а должно быть 3.Гарантия пол года, но не можем найти чек, как быть подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию возращайте товар ненадлежащего качества и требуйте возврата денежных средсв.
Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
18.02.2016, 05:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 622
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 192
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
226
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался золотой браслет - возможен ли возврат при сохраненных чеке и бирке, и что делать, если магазин отказывает?
Муж подарил золотой браслет, но после появления необычных пятен на нем ломбард утверждает, что это не золото
Могу ли я вернуть браслет спустя восемь месяцев если у браслета выпадают звенья?
Проблема с браслетом для дочери на 16-летие - отказ магазина от возврата и предложение на ремонт с скидкой
Обмен бракованного браслета - как защитить свои права в магазине 585?
Как вернуть деньги за бракованный ювелирный браслет?
Часы tissot на гарантии сломалась застежка от браслета. Можно узнать, распространяется ли гарантия на браслеты?
Что делать, если золотой браслет из интернет-магазина потерял форму и растянулся?
Купила золотой браслет, через 14 дней начали расходиться звенья. Могу ли я вернуть деньги. Чек сохранился.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут