Проблема с заказанным платьем - отсутствие контактного лица и отсутствие ответа на претензию
опубликован 04.04.2015, 16:11
Как быть заказала через интернет магазин платье а его прислали ненадлежащего качества а точнее с браком. Написала претензию на которую мне ответили присылайте платье по адресу а контактное лицо не указали. Я уже много раз и звонила и писала туда ну мне не отвечают на кого высылать а время то идет и так они меня уже протянули 8 дней прошло.
Общественная палата РФ открыла сайт "Антифейк. За честный Интернет" (http://antifake.info), на котором можно пожаловаться на интернет-мошенников и некачественные товары, купленные в онлайн-магазинах. После обработки Вашей заявки Общественная палата РФ будет передавать жалобы в контролирующие органы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом Финских вейдерсов - неправильный товар и отсутствие обратной связи с интернет-магазином
Проблемы с доставкой - что делать, если заказ из интернет-магазина задерживается
Не получено заказанное платье - как вернуть деньги и решить проблему?
Как вернуть товар ненадлежащего качества из интернет-магазина Tmall - советы и рекомендации
Проблема с заказом - как вернуть деньги после получения некачественного товара в интернет-магазине?
Как правильно решить вопрос с некачественным свадебным платьем - забрать или оставить в магазине?
Как я обманута интернет магазином при покупке меховой шапки и отказалась отправлять товар на экспертизу
Проблемы с заказанным платьем - предоплата, отсутствие товара и исчезновение продавца - что делать?
Какими законами вообще регулируется оформление претензий и Что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут