Проблема с заказанным платьем - отсутствие контактного лица и отсутствие ответа на претензию
Вопрос №6492693
из г. Липецк
опубликован 04.04.2015, 16:11
опубликован 04.04.2015, 16:11
Как быть заказала через интернет магазин платье а его прислали ненадлежащего качества а точнее с браком. Написала претензию на которую мне ответили присылайте платье по адресу а контактное лицо не указали. Я уже много раз и звонила и писала туда ну мне не отвечают на кого высылать а время то идет и так они меня уже протянули 8 дней прошло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Общественная палата РФ открыла сайт "Антифейк. За честный Интернет" (http://antifake.info), на котором можно пожаловаться на интернет-мошенников и некачественные товары, купленные в онлайн-магазинах. После обработки Вашей заявки Общественная палата РФ будет передавать жалобы в контролирующие органы.
04.04.2015, 16:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Липецке
Составление претензии на возврат товара
19
Составление заявления на возврат товара
19
Составление письма о замене товара на аналогичный
18
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
18
Судебная защита прав потребителей
17
Возмещение расходов по устранению недостатков
16
Возврат товара по гарантии
16
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
16
Возврат некачественного товара
16
Устранение недостатков товара
16
Возврат технически сложного товара
16
Возврат товара поставщику
16
Похожие вопросы
Проблемы с заказом Финских вейдерсов - неправильный товар и отсутствие обратной связи с интернет-магазином
Проблемы с доставкой - что делать, если заказ из интернет-магазина задерживается
Не получено заказанное платье - как вернуть деньги и решить проблему?
Как вернуть товар ненадлежащего качества из интернет-магазина Tmall - советы и рекомендации
Проблема с заказом - как вернуть деньги после получения некачественного товара в интернет-магазине?
Как правильно решить вопрос с некачественным свадебным платьем - забрать или оставить в магазине?
Как я обманута интернет магазином при покупке меховой шапки и отказалась отправлять товар на экспертизу
Проблемы с заказанным платьем - предоплата, отсутствие товара и исчезновение продавца - что делать?
Какими законами вообще регулируется оформление претензий и Что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут