Несоответствие характеристик - покупатель столкнулся с проблемой низкой частоты процессора планшета
опубликован 20.12.2015, 00:11
Написали претензию- хорошо.Вам предоставили недостоверную информацию о товаре. Ст.10,12,18 ,26.1 Закона о защите прав потребителей. Посмотрите как отреагируют - возможно придется обращаться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Может ли считаться покупка через интернет дистанционной покупкой, даже если я сам поехал забирать товар? Если да, то получается через суд я должен легко добиться решения в свою пользу так как:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы законности покупки товара в интернет-магазине и отказа продавца вернуть деньги при обнаружении недостатков.
Промо-набор Fiskars без точилки - интернет-магазин отказал в обмене/возврате
Интернет-магазин обманул - заказал набор мебели для ванной, но пришло только часть товара
Претензия по поводу отправки китайского аналога вместо заказанной быстросъемной площадки Manfrotto 577 из интернет-магазина
Как потребовать замену неремонтопригодного товара у производителя в случае отказа магазина?
Возврат или обмен товара - возможно ли после 18 дней при обнаружении ложных характеристик
Спор о характеристиках товара - Кто прав и как вернуть деньги в интернет-магазине?
Может ли скриншот ответа производителя на электронную почту быть допустимым доказательством в суде?
Недостаточная информация о характеристиках ноутбука при покупке - что указано в публичной оферте и имеет ли магазин на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут