Проблемы с новым телефоном - можно ли вернуть деньги после экспертизы?
опубликован 05.04.2015, 12:03
В конце февраля купили телефон неделю его не трогала вообще 3 марта обнаражули что он не работает. Понесли обратно в магазин где нас убедили в экспертизе (15 дней на тот момент не прошло со дня покупки 0. после экспертизы сказали что телефон исправен и вручили нам его обратно отказав вернуть нам деньги. Телефон проработал два дня. как нам поступить сейчас? Можем ли мы вернуть деньги? Заранее спасибо!
Обращайтесь к нам, все услуги оказываем бесплатно. Вам нужно провести независимую экспертизу (она стоит до 5000 рублей) можете обратиться в Новосибирскую торгово промышленную палату, если экспертиза покажет его неисправность, мы подготовим претензию, после подадим в суд, денежные средства за телефон и экспертизу Вам возвратят, более того мы взыщем неустойку в размере 100% от стоимости телефона. Также проведем работы по взысканию задолженности, в процессе взыскания удержем 45% от неустойки. Т.е. вы получите 155% стоимости телефона + экспертиза.
3818091
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день. Можете. Проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд.
Здравствуйте! Можете вернуть деньги, если экспертиза покажет, что телефон не исправен. Вы имеете право отдать телефон на независимую экспертизу
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 454 Поиск Регистрация