Проблемы с диваном на гарантии - отслаивание и царапины - что делать?
Вопрос №6498779
из г. Белгород
опубликован 05.04.2015, 14:25
опубликован 05.04.2015, 14:25
Диван кожзам, на сиденье потрескался и начал отслаиваться, отходит от швов в местах прострочки, еще на гарантии, приехал мастер сделал фото, сказал что могут отказать в замене или ремонте, т.к. есть царапины от кошки, и вот прищол ответ что отказано по вине покупателя. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, можете провести свою независимую экспертизу, которая подтвердит недостаток товара по вине изготовителя и обращаться в суд.
05.04.2015, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Белгороде
Составление претензии на возврат товара
30
Составление заявления на возврат товара
30
Возврат товара
29
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
28
Возврат бракованного товара
28
Возврат некачественного товара
28
Возврат товара по гарантии
27
Составление письма о замене товара на аналогичный
27
Замена товара
27
Возврат технически сложного товара
26
Судебная защита прав потребителей
26
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
26
Похожие вопросы
Проблема с новой машинкой - Мастер обнаружил дефект, предприятие отказывает в ремонте по гарантии
Как поступить, если клиент заявляет о потрескавшемся кожзаме на заказанном диване после истечения гарантийного срока?
Вопрос о замене дивана Атланта-белого из кожзама, окрасившегося от простыни, находящегося на гарантии
Проблемы с новым диваном - расхождение в чеке, повреждения и отказ от обмена. Что делать?
Как добиться исполнения гарантийных условий при проблеме с угловым диваном из экокожи в магазине?
Проблема с диваном - ожидание замены оборачивается бюрократическими сложностями
Вопрос о гарантии и сроке службы дивана - возможно ли ссылаться на ЗПП при выставлении претензии продавцу?
Купленный диван скрипит - гарантийный ремонт и замена на время ремонта предоставляются
Проблемы с диваном - отказ в ремонте и замене после нескольких поломок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут