В интернет-магазине я приобрела бракованые духи и духи-спрей Шанель №19, которые впоследствии изменили свой аромат.
Вопрос №65085
из г. Москва
опубликован 04.12.2002, 10:30
опубликован 04.12.2002, 10:30
Спасибо большое Кутузову К.Ю. за ответ. Вопрос такой.
В интернет-магазине я приобрела бракованые духи и духи-спрей Шанель №19, которые впоследствии изменили свой аромат. Мне посоветовали узнать срок годности на эти духи и пройти экспертизу. У кого я могу это потребовать? У магазина? Скажет ли он мне правдивый срок годности? И где проводят эту экспертизу?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лариса,
Возвращаясь к поднятой теме еще раз. Вы можете потребовать экспертизы непосредственно у продавца. Естественно, продавец скорее всего обратится в специализированные тестинговые лаборатории. В случае, если экспертиза подтвердит, что духи пришли в негодность не по вине продавца, вы должны будете оплатить стоимость такой экспертизы.
На практике вполне возможен отказ продавца от приема товара на экспертизу. В данном случае Вы можете обжаловать эти действия в суде, имея определенную доказательную базу.
05.12.2002, 01:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое Кутузову К.Ю. за содействие в данном вопросе.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
«Охранник украл ароматы в магазине, директор требует компенсацию - что делать?»
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Интернет-магазин отказывается заменить духи, не соответствующие заказу, со ссылкой на вскрытие упаковки - правомерно ли это?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Как поступить, если туалетная вода не соответствует ожиданиям - претензия, возврат денежных средств и возможность экспертизы
Потеряла чек на приобретенную ванну сантехники - возможна ли возврат товара и получение денег обратно?
Покупка б/у телефона с гарантией - Как вернуть свои деньги и решить проблему с интернет-магазином?
Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут