В интернет-магазине я приобрела бракованые духи и духи-спрей Шанель №19, которые впоследствии изменили свой аромат.
Вопрос №65085
из г. Москва
опубликован 04.12.2002, 10:30
опубликован 04.12.2002, 10:30
Спасибо большое Кутузову К.Ю. за ответ. Вопрос такой.
В интернет-магазине я приобрела бракованые духи и духи-спрей Шанель №19, которые впоследствии изменили свой аромат. Мне посоветовали узнать срок годности на эти духи и пройти экспертизу. У кого я могу это потребовать? У магазина? Скажет ли он мне правдивый срок годности? И где проводят эту экспертизу?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лариса,
Возвращаясь к поднятой теме еще раз. Вы можете потребовать экспертизы непосредственно у продавца. Естественно, продавец скорее всего обратится в специализированные тестинговые лаборатории. В случае, если экспертиза подтвердит, что духи пришли в негодность не по вине продавца, вы должны будете оплатить стоимость такой экспертизы.
На практике вполне возможен отказ продавца от приема товара на экспертизу. В данном случае Вы можете обжаловать эти действия в суде, имея определенную доказательную базу.
05.12.2002, 01:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое Кутузову К.Ю. за содействие в данном вопросе.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 748
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
«Охранник украл ароматы в магазине, директор требует компенсацию - что делать?»
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Интернет-магазин отказывается заменить духи, не соответствующие заказу, со ссылкой на вскрытие упаковки - правомерно ли это?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Как поступить, если туалетная вода не соответствует ожиданиям - претензия, возврат денежных средств и возможность экспертизы
Потеряла чек на приобретенную ванну сантехники - возможна ли возврат товара и получение денег обратно?
Покупка б/у телефона с гарантией - Как вернуть свои деньги и решить проблему с интернет-магазином?
Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут