Когда они узнали у какого предпринимателя я приобретала сапоги, то сказали, что заявление я могу им даже и не писать.
опубликован 15.10.2008, 15:06
Вот такая вот эта статья 25 Закона о защите прав потребителей. В этой статье говорится конкретно о замене товара надлежащего качества, но не подошедшего покупателю о форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Есть еще пункт 2, где : В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Это вам нежно решить (ведь вы видели все сапоги в этом магазине)- можно ли утверждать, что аналогичный товар отсутствует.
В целом же видимо и к сожалению, перспектив при таких обстоятельствах не имеется.
Это значит, что в нашем законодательстве, как всегда есть "дырки". Просто у меня никогда не вызывало проблем с возвратом товара в магазин и без задней мысли взяла сапожки, чтобы дома хорошо примерить под свой гардероб))). Но упс))). Буду теперь серьезнее подходить к покупкам такого рода.
Еще раз спасибо! И удачи Вам в Вашем нелегком труде!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в магазин - Как обменять неподходящие сапоги без чека и получить деньги обратно?
Принесла домой померила еще раз один сапог оказалось неподходит, к тому-же возникло подозрение по качеству замка, решили вернуть.
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Подскажите, пожалуйста, существуют ли экспертизы по определению аналогичности товара и где их можно пройти.
Магазин отказывается принимать обратно плитку мозаику - что делать в такой ситуации?
Заявление на возврат платья - какие права у покупателя и каковы сроки возврата
Отказ в возврате денег за неиспользованный рулон обоев - как поступить?
Отказываются вернуть деньги за неподходящие сапоги - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут