Проблемы с ноутбуком - Где моя гарантия?

Вопрос №6535362
09.04.2015, 03:22 • г. Оренбург

Ответьте мне пожалуйста на такой вопрос! Купил я ноутбук в магазине DNS он сломался я его по гарантии отнес в ремонт мне его сделали но он поработал две недели и опять случилось с ним беда я отнес его еще раз лежит он уже в ремонте месяц и ни какого результата ни звонка от них ни чего могу ли вернуть деньги за ноутбук? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар ввиду "невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков" - ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".

Оценка автора вопроса:
спасибо огромное за ответ!

обратитесь с письменной претензией к продавцу о расторжении договора купли продажи о возврате денежных средств за товар

(ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей)