Как действовать при задолженности по кредитной карте у Приватбанка и БИНБАНКА - снижение суммы долга и права заемщика

Проконсультируйте меня, пожалуйста, по поводу кредита, взятого мною в Приватбанке.150000 кредитная карта Универсальная. С мая месяца 2014 года крелит не оплачивался, пришло по адресу прописки в апреле два письма от службы взыскания с требованием вернуть долг уже в размере 211000, но уже от БИНБАНКА. Подскажите какими правами я могу воспользоваться? Могу ли хотя бы снизить сумму долга?