Возможно ли отказать в гарантийном ремонте или возврате денег за телефон с истекшим сроком гарантии?
Вопрос №655301
из г. Калининград
опубликован 22.10.2008, 11:19
опубликован 22.10.2008, 11:19
Возможно ли отказать Покупателю в гарантийном ремонте или возврате денег за мобильный телефон, если гарантийный срок, установленный производителем, истек, а телефон был продан Покупателю менее года назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Истечение гарантийного срока влечет лишь переложение бремени доказывания момента и причины возникновения недостатков на покупателя, сообщить же об обнаруженном недостатке он может в течение 2 лет после покупки. Поэтому отказать в устранении недостатков по истечении гарант. срока можно лишь когда покупатель не предоставляет доказательств того,что недостатки возникли до покупки или по причинам, возникшим до покупки. Для предъявления требования о возврате уплаченной за товар суммы покупатель,помимо этого, должен доказать,что этот недостаток проявляется неоднократно и после ремонта,либо препятствует использованию вещи по назначению. До предоставления таких доказательств требования удовлетворению не подлежат.
22.10.2008, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Существует ли предельный срок проведения ремонта (20 дней, 40 дней, 1 год)
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Возможность требовать возврата денег при неисправности мобильного телефона в гарантийный срок.
Обновление ПО и гарантийный случай - может ли магазин отказать в обмене устройства после 2-го гарантийного ремонта?
Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.
Покупатель требует возврата денег за прогулочную коляску, несмотря на бесплатную замену негарантийного дефекта
Могут ли отказать в гарантийном ремонте при сломанном телефоне, много месяцев после производства?
Оказан отказ в гарантийном ремонте планшета, превышен срок возврата – какие права у потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут