Неработающий телефон через 2 дня - как потребовать замену по гарантии?
опубликован 12.04.2015, 00:42
Купил телефон прошло 2 дня и телефон перестал включаться имеется гарантия на 2 года от магазина и все документы на телефон Могу ли я потребовать сразу же замены телефона.
Да, ты можешь попросить заменить телефон, в Казахстане, согласно Статье 14. Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV О защите прав потребителей Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).
Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона, также статья 15 этого же закона.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 453 Поиск Регистрация
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Проблемы с телефоном - возможность замены при повторной поломке
